সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

krikya com গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

krikya com-এ নিবন্ধন করার মানে আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য দিচ্ছেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কে দেখতে পায় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।

SSL সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ বাংলায়
পড়তে ৮ মিনিট
আপনার তথ্য সুরক্ষিত
krikya com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেয় না।

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয় এক নজরে

krikya com কীভাবে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে

তথ্য সংগ্রহ

krikya com শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না — কখনোই বিক্রি করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ স্থান

krikya com-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়।

নীতি পরিবর্তনে বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

অনুচ্ছেদ ১

ভূমিকা

krikya com আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনি যখন krikya com-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, পেমেন্ট করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পায় — সেটা আপনার জানার অধিকার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি krikya com-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ অ্যাপ্লিকেশন সহ। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মানে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।

সংক্ষেপে: krikya com আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না এবং আইনি কারণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

এই নীতির মূল ভাষ্য ইংরেজিতে রয়েছে। বাংলা সংস্করণটি সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অনুচ্ছেদ ২

krikya com কী কী তথ্য সংগ্রহ করে

krikya com শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিচে তালিকা দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (NID অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি দেওয়া হয়)
  • বর্তমান ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের সময়)

পরিচয় যাচাই (KYC) সংক্রান্ত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
  • পাসপোর্ট (প্রযোজ্য হলে)
  • সেলফি ছবি (প্রযোজ্য হলে)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, রকেট)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট ও উইথড্রল)

কার্যকলাপ সংক্রান্ত তথ্য

  • গেমিং ও বেটিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও ডিভাইস তথ্য
  • IP ঠিকানা ও ব্রাউজার ধরন
  • সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের ইতিহাস

krikya com কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

অনুচ্ছেদ ৩

তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়

krikya com বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সব ক্ষেত্রেই তা স্বচ্ছ এবং জানা-বোঝার মধ্যে করা হয়:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা কাস্টমার সাপোর্টে চ্যাট করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ আপনার সচেতন সম্মতিতে হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি যখন krikya com-এর ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করেন তখন কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এতে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, পেজ ভিজিটের সময় এবং কোথা থেকে সাইটে এসেছেন সেটা থাকতে পারে।

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে

ডিপোজিট বা উইথড্রলের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য আসে। এই তথ্য কেবল আর্থিক রেকর্ড হিসেবে রাখা হয়।

krikya com কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটা প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

অনুচ্ছেদ ৪

সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

krikya com সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই
মোবাইল নম্বর লগইন যাচাই, OTP ও সাপোর্ট যোগাযোগ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট-উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি রোধ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও কাস্টমার সাপোর্ট
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
কুকি তথ্য ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা ও সেশন বজায় রাখা

এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে krikya com আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেবে।

অনুচ্ছেদ ৫

আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে

krikya com আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে রাখে।

গেম সরবরাহকারী

krikya com-এর প্ল্যাটফর্মে যে তৃতীয় পক্ষের গেম আছে সেগুলো চালানোর জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন সেশন আইডি) সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হতে পারে। আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আইনি কর্তৃপক্ষ

সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বৈধ আদেশ বা ওয়ারেন্ট দিয়ে তথ্য চাইলে krikya com আইন মেনে তা সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে যতটুকু আদেশ করা হয়েছে তার বেশি তথ্য দেওয়া হয় না।

জালিয়াতি রোধ পরিষেবা

মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে krikya com বিশেষ স্ক্রিনিং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: krikya com কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

অনুচ্ছেদ ৬

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

krikya com আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারের ঠিকানায় তালা চিহ্ন (🔒) দেখলেই বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 2FA চালু করলে প্রতিটি লগইনে OTP দরকার হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য আলাদা সংরক্ষণ: আর্থিক তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম অডিট করা হয়।
  • অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ: অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়।
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: krikya com-এর কর্মীরা কেবল নিজেদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পান।

মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% অভেদ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, অন্যকে দেবেন না এবং পাবলিক WiFi থেকে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।

অনুচ্ছেদ ৭

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। krikya com কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

krikya com কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে সেটা বোঝার জন্য — তথ্য সম্পূর্ণ অনামা রাখা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে krikya com-এ লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।

অনুচ্ছেদ ৮

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

krikya com প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে সাধারণ প্রোফাইল তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আন্তর্জাতিক অর্থ পাচারবিরোধী আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর রাখতে হয়।
  • KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • কাস্টমার সাপোর্টের কথোপকথন ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • লগ ও আইপি তথ্য সাধারণত ১ বছরের বেশি রাখা হয় না।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় বা অনামা করা হয়।

অনুচ্ছেদ ৯

আপনার অধিকার

krikya com-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের বিষয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

krikya com আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে সেটা জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সঠিক পরিচয় যাচাই করে আপনাকে একটি কপি দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যায়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার

krikya com থেকে প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করা যাবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে krikya com-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই করার পরে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাড়া দেওয়া হবে।

অনুচ্ছেদ ১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

krikya com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবক হিসেবে যদি সন্দেহ হয় যে আপনার সন্তান krikya com-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অনুচ্ছেদ ১১

নীতি আপডেট ও যোগাযোগ

krikya com সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু হওয়া বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও krikya com-এ লগইন বা ব্রাউজ করার মানে আপডেট নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ থাকছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে krikya com-এর সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জুলাই ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

krikya com-এ বর্তমানে সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad এবং রকেট। এই তিনটিতে ডিপোজিট ও উইথড্রল দুটোই করা যায় এবং প্রক্রিয়াটা অত্যন্ত দ্রুত — সাধারণত ২ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। এর বাইরে সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের সুবিধাও আছে, তবে এতে সময় একটু বেশি লাগে এবং ন্যূনতম পরিমাণ bKash-এর চেয়ে বেশি। কিছু ক্ষেত্রে USDT (ক্রিপ্টো) গ্রহণ করা হয়। পেমেন্ট পদ্ধতির সর্বশেষ তালিকা ও বিস্তারিত সীমা দেখতে krikya com-এর পেমেন্ট পেজ ভিজিট করুন — সেখানে ন্যূনতম ডিপোজিট, উইথড্রল সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় সব কিছু বাংলায় লেখা আছে।

krikya com-এ অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার দুটো উপায় আছে। প্রথমত, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "সেলফ-এক্সক্লুশন" বা "বিরতি" বিকল্প থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (যেমন ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট লক করা যায় — এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না। দ্বিতীয়ত, সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জানিয়েও একই কাজ করানো যায়। পুরোপুরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — তারা পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে। বন্ধ করার আগে অবশ্যই ব্যালান্স উইথড্রল করে নিন কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে টাকা তোলার প্রক্রিয়া জটিল হয়।

স্বচ্ছ নীতি, নিরাপদ অভিজ্ঞতা

krikya com-এ নিবন্ধন করুন এবং আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

তথ্য সুরক্ষিত
বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট
English